FAQ

Cuando se registre en la plataforma, deberá utilizar su dirección de correo electrónico personal. Mientras se registra, recibirá un correo electrónico de confirmación generado automáticamente para confirmar su registro.

Si no has recibido dicho correo electrónico, por favor intenta registrarte de nuevo, usando el mismo correo electrónico otra vez. Si se te notifica que el correo electrónico ya ha sido utilizado para registrarte, entonces por favor revisa tu casilla de correo electrónico así como tu carpeta de correo no deseado para ver el correo electrónico de confirmación.

En caso de que puedas registrarte con el mismo correo electrónico, significa que has tenido un error ortográfico en tu dirección de correo electrónico al intentar registrarte por primera vez. Por favor, continúa tu registro con tu correo electrónico correcto. Se te notificará con un correo electrónico de confirmación; tendrás que confirmar tu registro.

Para realizar el examen CE, responda las preguntas marcando las casillas correspondientes. Al enviar sus respuestas y pasar la prueba, lo llevarán a una página que le permitirá imprimir el certificado CE o descargarlo en un archivo PDF.

Para cambiar su contraseña, vaya al área ” Mi cuenta ” del sitio web, busque el campo “Contraseña”, ingrese su nueva contraseña en los campos “Contraseña” y “Confirmar contraseña” y presione el botón “Actualizar perfil” .

Si no puede iniciar sesión en su cuenta, puede restablecer su contraseña aquí .

La dirección de correo electrónico se utiliza como identificador de la cuenta, por lo que no se puede modificar, aunque siempre se puede crear una nueva cuenta utilizando una nueva dirección de correo electrónico.

Para registrarse en un seminario web en vivo, inicie sesión en su cuenta y luego vaya a la página del seminario web y presione el botón “Registrarse”. Para registrarse en un seminario web a pedido, vaya a la página del seminario y presione el botón de reproducción. Esto lo registrará para el seminario web a pedido y también iniciará la reproducción.

Para asistir a un seminario web en vivo, asegúrese de registrarse para el seminario presionando el botón “Registrarse” en la página del seminario web. En el momento del seminario web, inicie sesión en su cuenta, vaya a la página del seminario web y presione el botón “Iniciar ahora”.

15 minutos antes de Live Webinar, también le enviaremos una notificación por correo electrónico “Ahora en vivo” con un enlace directo a la sala de seminarios web.

Todos nuestros webinars están grabados. La grabación está disponible dentro de las 48 horas posteriores al webinar en vivo. Notificamos a todos los solicitantes de registro una vez que la grabación se haya publicado en línea.

Por favor, asegúrese de mantener actualizados los detalles de su cuenta. Sólo así los certificados CE que está recibiendo son válidos. Para actualizar su información de contacto, visite el área ”Mi perfil” del sitio web.

La cantidad de Créditos CE obtenidos se muestra, solo cuando se inicia sesión en su cuenta, en el área superior derecha del sitio web. También puede ver los cursos para los que está registrado en la sección ”Mi perfil” del sitio web.

Para obtener sus Créditos CE para el seminario web, curso a pedido o artículo, siga las instrucciones a continuación:

1. Asegúrese de haber iniciado sesión. Si no tiene una cuenta, puede crear una cuenta de forma gratuita.
2. Busque el seminario web o el artículo para el que desea obtener el certificado CE. Puede hacerlo utilizando el menú principal y navegando por el sitio web o buscando el nombre del curso / artículo en el sitio web.
3. Una vez que haya localizado el seminario web o artículo, haga clic en él y esto lo llevará a la página del curso o artículo.
4. En el medio de esta página, notará una fila de pestañas que terminan con la pestaña “Certificado CE”.
5. Por favor haga clic en la pestaña “Certificado CE”
6. Por favor envíe la breve encuesta
7. Una vez que se haya enviado la encuesta, tendrá acceso al cuestionario CE.
8. Por favor responda las preguntas marcando las casillas apropiadas. Al enviar sus respuestas y pasar la prueba, lo llevarán a una página que le permitirá imprimir el certificado CE.
9. Ahora puede imprimir el certificado CE.
10. También recibirá un correo electrónico confirmando el certificado CE.
11. También hacemos un seguimiento de sus certificados CE y siempre podrá acceder a ellos desde su cuenta.

En general, los créditos CE AGD PACE ofrecidos a través de nuestro sitio web son aprobados por las Juntas Dentales locales. Sin embargo, los requisitos CE pueden cambiar en cualquier momento. Por lo tanto, se recomienda a todos los profesionales dentales que consulten con su junta dental estatal para confirmar las horas exactas de créditos CE requeridas para la renovación de su licencia particular y el número total de horas de crédito permitidas a través del estudio en el hogar.

• Dispositivos Apple https://itunes.apple.com/us/app/adobe-connect-mobile/id430437503?mt=8
• Dispositivos Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=air.com.adobe.connectpro&hl=es

Cuando comience el webinar, solo vaya al sitio web como lo haría normalmente, asegúrese de haber iniciado sesión y presione el botón de inicio. El dispositivo móvil lo cambiará a la aplicación Adobe Connect Mobile y se cargará el seminario web.

Alternativamente, puede ir al sitio web presionando el botón “Iniciar ahora” en los correos electrónicos “NOW LIVE” o “Webinar Reminder” que recibe para cada seminario web.

Para aprobar la Prueba CE, el número total de respuestas correctas debe ser al menos el 75% del número de preguntas. Para una prueba de CE de 4 preguntas, debe proporcionar al menos 3 respuestas correctas, mientras que para una prueba de CE de 4 preguntas debe proporcionar al menos 6 respuestas correctas.

Como asistente, necesitará una computadora con audio, una conexión a Internet de alta velocidad y un reproductor de Adobe Flash, que ya está instalado en el 99% de las computadoras.

Además, le sugerimos que instale el “complemento de Adobe Connect”, que puede descargar aquí: https://www.adobe.com/support/connect/downloads-updates.html

Su experiencia en el seminario depende de la velocidad de su conexión a Internet. Si bien la mayoría de las conexiones a Internet le permitirán tener una experiencia de seminario web óptima, si la velocidad o la estabilidad de su conexión a Internet fluctúan durante el seminario web, su experiencia será subóptima.

Straumann Campus Live es un proveedor aprobado de educación continua a través de la Academia de Odontología General (AGD) PACE. Como tal, Straumann Campus Live ofrece créditos de CE a través de AGD PACE (elegibles en Estados Unidos y Canadá)